Como pedir avaliações no Google usando QR Code e NFC
Um pedido de avaliação funciona melhor quando é fácil encontrar o lugar certo para comentar. Veja um passo a passo prático para facilitar o acesso sem pressionar o cliente.
Encontre o link de avaliações do estabelecimento
No Perfil da Empresa no Google, procure a opção para solicitar ou compartilhar avaliações. Copie o link fornecido para seu negócio e confirme que ele abre corretamente no celular.
Escolha o momento de pedir
Após o atendimento, convide o cliente a contar como foi a experiência. Um pedido educado, sem insistência, costuma ser mais apropriado do que abordar alguém antes de receber o serviço.
Use um acesso simples no balcão
Uma placa NFC e QR Code permite abrir o mesmo link por aproximação ou leitura. Posicione a peça em local visível, sem atrapalhar o atendimento.
Evite práticas que distorçam avaliações
Não ofereça benefícios em troca de avaliações, não peça apenas notas positivas e não filtre clientes conforme o grau de satisfação. O objetivo é facilitar opiniões espontâneas e autênticas.
Teste antes de divulgar
Faça o teste em celulares diferentes e confira se o link abre a tela de avaliação correta. Se o endereço estiver errado, peça a alteração pelo canal responsável.
Perguntas frequentes
QR Code gera avaliações automaticamente?
Não. Ele apenas leva o visitante à página correta. A pessoa decide se quer avaliar.
A placa funciona com iPhone?
A leitura de QR Code funciona com a câmera de aparelhos compatíveis. NFC depende do modelo e das configurações do celular.