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CENTRAL DE AJUDA SOCIAL TAP

Perguntas frequentes sobre SocialCard, NFC e placas inteligentes

Encontre respostas práticas sobre criar um link na bio grátis, cartões de visitas digitais, QR Code, materiais e ativação.

SocialCard e link na bio

O SocialCard é gratuito mesmo sem comprar um cartão NFC?

Sim. Você pode criar uma conta e montar sua página de links sem comprar cartão ou placa física.

Como criar meu link na bio grátis?

Acesse /socialcard, faça o cadastro, escolha um nome de usuário disponível e preencha o perfil com os links que deseja compartilhar.

Posso colocar Instagram e WhatsApp no mesmo SocialCard?

Sim. O perfil permite reunir diferentes links como Instagram, WhatsApp, site e portfólio.

Posso utilizar meu SocialCard como alternativa ao Linktree?

Sim. Você pode reunir vários links em uma página pública e compartilhar esse endereço na bio de suas redes sociais.

Qual é o endereço da minha página SocialCard?

O endereço usa o formato socialtap.com.br/socialcard/seuusuario, conforme disponibilidade e regras de cadastro.

Posso editar meu SocialCard depois de criar a conta?

Sim. Depois de entrar na sua conta, você pode atualizar os dados do seu perfil e seus links.

O SocialCard funciona no celular?

A página pública foi desenvolvida para uso em celulares e navegadores modernos. Teste os links após publicar.

É obrigatório comprar um cartão NFC para usar meu link na bio?

Não. O cartão NFC físico é opcional e vendido separadamente.

Cartão de visitas digital NFC

Qual é o tamanho do cartão NFC da Social Tap?

Os cartões de visitas digitais têm 90 × 54 mm e são fabricados em PVC, no formato para carteira.

Os cartões de visitas são de PVC ou acrílico?

Os cartões de visitas Social Tap são em PVC. O acrílico está disponível em modelos de placas, não nos cartões.

Qual a diferença entre o cartão All Black e o Off White?

São duas propostas visuais premium. No All Black, a impressão preta é aplicada sobre PVC branco, por isso detalhes claros podem aparecer nas bordas.

O cartão NFC funciona em qualquer celular?

A leitura NFC exige celular compatível e configurações adequadas. O QR Code oferece uma alternativa via câmera em aparelhos compatíveis.

Posso usar meu Linktree no cartão de visitas digital?

O cartão pode direcionar para uma página pública com seus links, incluindo Linktree ou SocialCard, conforme a configuração e ativação do produto.

O cartão NFC precisa de bateria?

Etiquetas NFC passivas normalmente funcionam sem bateria própria, usando o campo do dispositivo leitor.

Placas NFC e QR Code

Quanto custa uma placa Social Tap em PVC?

Os modelos de placas em PVC anunciados no catálogo custam R$ 39,90 por unidade, sem frete. Consulte a página do produto para confirmar.

Quanto custa uma placa Social Tap em acrílico?

Os modelos de placas em acrílico anunciados no catálogo custam R$ 49,90 por unidade, sem frete. Consulte a página do produto para confirmar.

Qual é o tamanho das placas NFC da Social Tap?

Os modelos de placas do catálogo têm 10 × 12 cm.

O QR Code da imagem do produto já é o QR Code do cliente?

Não. Os códigos exibidos no catálogo podem ser ilustrativos. Cada peça precisa receber um código e uma configuração apropriados.

Posso usar uma placa para receber avaliações no Google?

Sim. A placa pode abrir o link oficial de avaliações do seu Perfil da Empresa. Ela não cria avaliações automaticamente.

Placa Wi-Fi com QR Code conecta automaticamente?

Depende do formato dos dados gravados e da compatibilidade do celular. Confirme a configuração antes da produção.

Qual a diferença entre QR Code estático e dinâmico?

O estático grava o destino diretamente; no dinâmico, um redirecionador pode permitir atualizar o endereço final sob controle autorizado.

Ativação e suporte

Como ativar uma placa NFC da Social Tap?

Acesse /ativar e informe o código impresso e a chave individual que acompanham o produto; depois preencha o destino solicitado.

Preciso criar conta para ativar minha placa?

O portal de ativação das placas foi planejado para funcionar com código e chave, sem exigir cadastro de usuário SocialCard.

Posso trocar o link da placa após a ativação?

O sistema usa redirecionamento gerenciado. A atualização de destino deve seguir as permissões e o procedimento de atendimento ou revenda responsável.

Como entrar em contato com o suporte da Social Tap?

Você pode utilizar a página /contato para acessar os canais oficiais e solicitar orientação.

Como comprar várias placas para minha empresa?

Consulte a página /revendedores ou fale com o atendimento Social Tap para verificar condições comerciais.

Ainda precisa de ajuda?

Veja tutoriais e artigos detalhados no blog ou entre em contato com nossa equipe.

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